Здоровье  — то единственное, которое каждому достается даром. Однако, как показывает практика, для его поддержания и сохранения требуются подчас немалые средства, и не всегда только денежные. Приходится сознавать, что медицина в нашей стране по множеству объективных и не очень причин, находится на таком уровне, что лечебное учреждение покидают иногда в еще более плачевном состоянии, чем пребывают до его посещения.

Что же делать, если действиями медицинских работников здоровью нанесен вред? Прежде всего — постараться этого избежать. Итак, вы попали в больницу. На стационарное излечение. Остановимся именно на этой форме получения медицинских услуг. Вам назначается лечащий врач. С этого момента ваши отношения лежат именно в плоскости «заказчик-исполнитель». Важно понять это, ибо незнание своих прав  собственно, и является корнем всех бед. Врач — это лицо, выполняющее свои обязанности по поддержанию вашего здоровья. Вы — объект этих обязанностей. Поэтому, согласно ст.39 Основ Законодательства Украины об охране здоровья» вы имеете право знать и о состоянии своего здоровья,  о тех мерах, которые лечащий врач намерен предпринять для его восстановления или поддержания, и главное, имеете право на ознакомление с соответствующими медицинскими документами, касающимися вашего здоровья. Более того, в соответствии со ст.284 Гражданского кодекса Украины, вы имеете право на выбор методов лечения, на отказ от применения того или иного вмешательства.  Вы вправе потребовать допустить к вам других медицинских работников по вашему выбору. Согласитесь, что реализация этих прав невозможна без получения всей информации о предстоящем вам лечении.

Сложность в том, что так называемая «история болезни» - медицинская карта стационарного больного, во время всего вашего пребывания в лечебном учреждении по инструкции хранится именно у лечащего врача. После она не выдается вам на руки (вы получаете только выписку), а сдается в архив клиники. А ведь именно в эту карту ежедневно заносится крайне важная для вас информация: предварительный и клинический диагнозы, план обследования, план лечения, данные обследования, ежедневные назначения. И в ваших интересах иметь возможность ежедневно снимать копии с этой карты. Поэтому будет лучше, заранее уведомить своего врача о намерении регулярно получать необходимую вам информацию, и условиться о порядке и способе ее получения. Если вам предстоит оперативное вмешательство — то после него следует получить также копию из журнала записей оперативных вмешательств в стационаре.  В нем должны быть записи о ходе операции, ее результатах, всех осложнениях в ходе операции, виде обезболивания, дозах препаратов, фамилии и инициалы врачей-хирургов, анестезиолога, ассистентов.

Казалось бы, для чего собирать такой громоздкий архив и осложнять отношения с лечащим врачом, а то и со всей администрацией клиники? Представим себе на минуту, что назначенное вам лекарство вызвало сильнейшую аллергию, или  не дай Бог, кому, а косметическая операция по коррекции линии губ привела к появлению неизгладимых , обезображивающих рубцов на лице. Здоровью нанесен непоправимый вред, да и материальный ущерб нанесен весьма существенный – ведь устранять последствия неудачного лечения тоже нужно. Вы естественно, хотели бы этот ущерб возместить, а то и привлечь к уголовной ответственности некомпетентных медиков. Но вдруг оказывается, что неподходящее лекарство вам никто не назначал, и вы сами выписали его из Швейцарии, заплатив сумасшедшие деньги, и приняли его тоже по своей инициативе, до операции не предупредили врача о непереносимости тех или иных препаратов, скрыли информацию о предыдущих хирургических вмешательствах, и прочая, прочая, прочая... Иными словами, история болезни сразу же после неудачных манипуляций существенно подкорректирована. Ведь записи в ней заверяются только подписями врачей, и переписать ее, изъяв или дополнив спорные места — дело десяти минут. После этого, ваши попытки отстоять свои права, практически полностью обречены на неуспех.

Да, зачастую требование о предоставлении информации вызывает негодование врача. В его отношении к вам может появиться эмоциональный холод. Но, запомните: если врач является высококлассным специалистом, он уверен в своих действиях, и следовательно, ему нет оснований опасаться их фиксации или проверки своим же коллегой. Вам следует помнить главное: вы не склочник, слоняющийся за врачом, мешающий ему работать и мечтающий завалить облздрав своими жалобами. Вы намерены покинуть клинику здоровым человеком, преисполненным благодарности к медикам. Здоровье — ваша собственность. И информация о его состоянии — тоже ваша собственность. Ведь перед операцией у вас никогда не забудут взять расписку о согласии на оперативное вмешательство, почему же вы должны стесняться подстраховаться, по сути,  аналогичным образом?

Итак, что же следует предпринимать, если ущерб нанесен? Прежде всего, необходимо установить, насколько большой, и связано ли его нанесение с непрофессиональными действиями медицинского персонала. На этот вопрос может ответить только соответствующее обследование. Если вред здоровью причинен существенный, следует немедленно подать заявление в органы внутренних дел, и потребовать скорейшего направления вас на судебно-медицинское освидетельствование. В случае, если ваше состояние не позволяет вам это сделать – ваши интересы могут представлять ближайшие родственники, или адвокат. Однако, в любом случае, откладывать до выздоровления разрешение проблемы ни в коем случае не следует: время работает против вас. В целях объективности обследование следует проводить в областном центре (если вы житель пригородов), в соседней области (если вы житель областного центра), либо же в столице (если имеется такая возможность).  Если в милиции по какой-либо причине вам откажут в выдаче направления — не тратя время на препирательства, обратитесь в бюро судебно-медицинских экспертиз самостоятельно. Обследование может быть проведено не только  на основании направления, но и вашего заявления. Если вред и его причинно-следственная связь установлены, то далее вы действуете в двух направлениях. Первое — уголовная ответственность. Если в действиях врача усматриваются признаки преступления, опытный адвокат поможет добиться  возбуждения и расследования уголовного дела в установленные законом сроки. Вы, со своей стороны, восстанавливая свое здоровье у более компетентного специалиста, сохраняете при этом копии всех документов, подтверждающих понесенные расходы, включая расходы на лечебное питание, санаторно-курортное излечение, посторонний уход и пр. Все эти расходы вам обязано возместить учреждение, по вине сотрудников которого вы вынуждены их нести. Не лишним будет письменно обратиться к главному врачу клиники, изложив в письме ваши требования. Возможно, они будут удовлетворены и в добровольном порядке. Если же нет, дело за обращением в суд. Стоит учесть, что иски о возмещении вреда, причиненного медицинским работником относятся к категории крайне сложных уже на стадии подготовки. Поэтому, во избежание отказа не только в исковых требованиях, но и в возбуждении производства по делу, обратитесь за помощью к профессиональному юристу.

Будьте здоровы!